¿Está tu restaurante preparado para digitalizarse? ¿Ya estás digitalizado pero no sabes si lo estás haciendo bien?
Estas son algunas de las principales preguntas que nos hacemos a la hora de digitalizar nuestro negocio. Para ellos hemos preparado esta pequeña guía donde en unos pocos minutos podrás saber qué cosas debes de tener en cuenta a la hora de digitalizar tu negocio.
Hemos ordenado las acciones de cada bloque en orden de prioridad y para que puedas focalizarte en lo más importante.
También puedes acceder a toda la información ordenada y clasificada por temática
Completa esta checklist para mejorar tu negocio digital de restauración
Google my business
- ☑️ Crea el perfil de google my business —> https://www.google.com/business/
- ☑️ Incluye el link de la tienda online
- ☑️ Incluye el link de la página web
- ☑️ Añade el link de reservas
- ☑️ Añade el horario del local
- ☑️ Incluye fotos de tus productos
- ☑️ Añade el número de teléfono
Redes sociales (utiliza link tree o similar) —> https://linktr.ee/
- ☑️ Incluye el link de la tienda online
- ☑️ Incluye el link de la página web
- ☑️ Añade el link de reservas
- ☑️ Añade el link del menú
Posicionamiento y analíticas
- ☑️ Crea una página web enfocada a posicionar
- ☑️ Invierte en SEO y posiciónate sobre tus competidores
- ☑️ Añade google analytics y facebook pixel a tu tienda online
- ☑️ Mide resultados en base a acciones
- ☑️ Crea un anuncio en instagram y meta —> https://business.facebook.com/
- ☑️ Analiza la presencia de tu marca
Tienda online para recogida y envío a domicilio
- ☑️ Presenta los productos con fotografías de calidad
- ☑️ Añade alergenos a los productos
- ☑️ Añade descripciones a los productos
- ☑️ Elige bien los productos adecuados para delivery y takeaway
- ☑️ Combina productos para aumentar el ticket medio
Comunicación y fidelización
- ☑️ Crea ofertas para nuevos clientes
- ☑️ Crear un flyer con el descuento para nuevos usuarios
- ☑️ Impacta en las horas adecuadas
- ☑️ Crea ofertas para días donde tengas menos volumen de pedidos
- ☑️ Crea ofertas para premiar a tus clientes
- ☑️ Crea ofertas para deshacerte de productos cerca de la fecha de expiración
- ☑️ Mantén una comunicación activa con tus clientes
Página web
- ☑️ Añade links a la tienda online
- ☑️ Añade link al menu
- ☑️ Añade links a las reservas online
- ☑️ Añade links a las rrss
Plataformas de food delivery
- ☑️ Regístrate en Glovo, Uber Eats o Just Eat (o las tres)
- ☑️ Contrata repartidores o servicios externos de reparto de última milla
📚 Explora cada tema en profundidad
Cada punto de la checklist tiene su propia guía detallada. Sigue leyendo por el tema que más te interese:
- Tienda online para recogida y envío a domicilio — Cómo presentar tus productos, informar bien a tus clientes y aumentar el ticket medio.
- Comunicación y fidelización — Cuándo y cómo comunicarte con tus clientes para que repitan y te recomienden.
- Aumenta la presencia online — Página web, SEO y plataformas como Google My Business para que te encuentren.
- Plataformas de food delivery — Cómo sacarle partido a Glovo, Uber Eats y Just Eat sin depender solo de ellas.
- Cuida tu marca — Por qué tu marca puede pesar más que tu producto, y cómo medir su presencia online.
- Invierte en marketing — Redes sociales, marketing offline y publicidad de pago que realmente funciona.
- Analiza tu negocio y toma acciones en base a datos — Cómo medir tu negocio con datos y tomar mejores decisiones.