En este artículo aprenderás a utilizar la sección Histórico de Pedidos y Reservas de Sinqro para consultar todos los pedidos recibidos desde tu página web y las plataformas contratadas. Podrás revisar el historial de forma detallada, filtrando por fecha, tipo de servicio y estado del pedido.
Cómo consultar los pedidos recibidos en tu web y plataformas.
Cómo filtrar pedidos por fecha, día, semana o mes.
Cómo revisar pedidos según el tipo de servicio: domicilio o recogida.
Cómo consultar pedidos por estado: completados, en proceso o pendientes de pago.
✅ Antes de empezar
Acceso a Sinqro.
Tener pedidos recibidos en la web o plataformas conectadas.
Saber qué fecha o periodo quieres consultar.
Conocer el servicio que quieres revisar: domicilio o recogida.
Tener claro el estado de pedido que quieres filtrar.
Histórico de Pedidos y Reservas
La opción de “Histórico de Pedidos y Reservas” te permite ver el historial de todos los pedidos que has recibido en tu página web y las plataformas/servicios que tienes contratado.
Al ingresar te permite ver de forma detalla y específica según fecha y servicio que has brindado; A domicilio ó recoger en el local. Puedes colocar la fecha que deseas consultar; lo puedes hacer por día, por semana y por mes.
También puedes seleccionar los “Estados” en el que se encuentran los pedidos; completos, en proceso y pendientes de pago ó verlos todos. Si el servicio que brindas por medio de la página es “A domicilio” y “Para recoger” será el único histórico que se te presentará.
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