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Soporte a clientes

Este artículo explica cómo contactar con el equipo de soporte de Delitbee cuando no se encuentra la respuesta en la documentación del Portal Wiki. Además, detalla los diferentes canales de contacto disponibles, los horarios de atención y qué tipo de solicitudes se gestionan durante el horario laboral y durante las guardias.
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Guía de uso: flotas externas de reparto

El artículo explica cómo funciona el servicio de reparto con flotas externas (Glovo, Uber Direct, Catcher, etc.) dentro de la plataforma, cubriendo desde el flujo automático de asignación de repartidores hasta cómo actuar ante problemas.
Primeros pasos
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Cómo funciona el servicio de Onboarding

Guía inicial para poner en marcha tu cuenta y comenzar a utilizar correctamente la plataforma. En este proceso se revisan configuraciones, integraciones, accesos y aspectos clave de la operativa para garantizar que todo quede preparado desde el inicio, resolver dudas y asegurar una implementación correcta del servicio.
Primeros pasos
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