Aquí puedes ver el desglose de tu factura y qué es lo que significa y corresponde cada monto .
Descripción de cada servicio
COSTES DE PASARELA, SERVICIO Y REPARTO DE LOS PEDIDOS
Se trata de los costes asociados a cada pedido, sumados. Se indica el numero de pedidos entre paréntesis.
Aquí tienes información específica de qué costes pueden aparecer en los pedidos: Costes de un pedido
SINQRO – PEDIDOS PROCESADOS
Linea opcional, solo en el caso de que tengas contratado el servicio de Sinqro a través de Delitbee.
Se indica el numero de pedidos procesados a traves de sinqro
SINQRO – CONEXIONES
Linea opcional, solo en el caso de que tengas contratado el servicio de Sinqro a través de Delitbee.
Se indica el número de conexiones activas en Sinqro y cuántas de esas activas se están cobrando. El resto de conexiones son asumidas por Delitbee como parte del plan contratado.
PLAN X
Linea donde se indica el plan mensual contratado, en este caso Pro, pero también puede ser Advance o una línea Custom en caso de plan Enterprise.
PLAN KIOSCO
Si tienes activos los Kioskos de Delitbee se trata del precio mensual por kiosko activo.
TOTAL
Monto total de la factura
SALDO APLICADO
Monto de la factura ya cubierto por saldo de la cuenta. En la parte de abajo de la factura se indica el desglose de los elementos que han aplicado al saldo. Pueden ser los siguientes
- Costes de los pedidos ya retenidos. Nuestro sistema ya retiene el coste de los pedidos que se hacen a través de la tienda online. Es decir una vez se transfieren los pedidos a vuestra cuenta de Stripe ya vienen pagados esos costes, por lo que se deducen del monto final a pagar de la factura. Hay más información sobre este punto en Flujo de ganancias de la tienda online
- Balance por gestión exitosa de los incidentes de reparto: Cuando una incidencia de reparto es aceptada por la empresa repartidora en cuestión, nuestro equipo añade ese monto como balance a vuestra cuenta.
- Balance por notas de crédito: En el caso de que se hiciera alguna corrección en una factura previa y eso deportara en un balance positivo, ese balance se aplica a la siguiente factura y queda reflejado en este punto.
IMPORTE ADEUDADO
Monto que queda por pagar una vez descontado el saldo